Veel gestelde vragen

Hoe lang duurt het voordat ik een bestelling ontvang?

We doen natuurlijk ons best om elke bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen. Omdat de meeste artikelen speciaal voor jou op maat gemaakt worden zal het ongeveer 3-5 werkdagen duren voordat je je bestelling thuis ontvangt. Natuurlijk proberen we het sneller en wanneer mogelijk proberen we het nog dezelfde dag te maken en te verzenden. Dit is afhankelijk van drukte en seizoenen.

Heb je je bestelling echt perse eerder nodig neem dan eerst even contact met ons op. In hele speciale gevallen kunnen we misschien iets voor je betekenen.

Hoeveel betaal ik aan verzendkosten?

De verzendkosten zijn afhankelijk van de afmetingen en het gewicht van je bestelling en afhankelijk van de vervoerder. Wij maken geen winst op deze vervoerskosten maar berekenen de laagste tarieven die wij kunnen afspreken met deze vervoerders.

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens je bestelling en kun je dus direct zien.

Kan ik mijn bestelling volgen met Track & Trace?

Bij bijna alle bestellingen zul je per email een track & trace code ontvangen per email. Hiermee kun je precies volgen waar je bestelling is en wanneer je deze thuis kan verwachten.

Hoe kan ik afrekenen?

Wij maken gebruik van multisafepay. Daarme kun je 100% veilig afrekenen met iDeal, Creditcard en achteraf betalen via Klarna.

Maken jullie dingen die ik zelf verzin en niet op de website staan?

Jazeker! Met grote regelmaat maken wij dingen die we niet zelf verzonnen hebben. Door de combinatie van ambachtelijk handwerk, een cnc freesmachine en een professionele lasermachine kunnen wij dingen maken die we zelf niet eens kunnen verzinnen.

Heb jij een leuk idee? Neem dan eerst contact met ons op zodat we alles tot in detail kunnen bespreken. Dit kan via: